Pagamentos e Envios

1 – Encomendas


Cada encomenda será por nós confirmada com indicação do prazo real de envio, por forma a informar devidamente o cliente de eventuais quebras de stock que não permitam o envio dentro dos prazos indicados. O envio das encomendas só será efectuado após confirmação de pagamento por um dos meios disponibilizados (Multibanco, Paypal, transferência bancária). Informaremos sempre que o pagamento não ocorrer, bem como, acusaremos a recepção do mesmo.

Encomendas de origens diversas poderão sofrer algum atraso. Só será efectuado um envio, a menos que o cliente dê instrucções prévias em contrário, responsabilizando-se pelos respectivos custos adicionais se os houver.


2 - Anulação de encomendas


As encomendas podem ser anuladas até 5 dias úteis após a data de confirmação de pagamento, não havendo lugar a qualquer custo para o cliente, e sendo a devolução efectuada pela mesma via  da transferência inicial.  


3 - Devolução de encomendas


O cliente pode devolver encomendas enviadas ao Cliente através dos CTT ou transportadora, até 15 dias da data de entrega (data registo recepção). Todas as devoluções são efectuadas livres de quaisquer encargos para a NautiPlanet. Só serão aceites devoluções de artigos em absoluto estado de voltarem a ser revendidos como novos, e devem ser devolvidos completos,  incluindo todos os acessórios e manuais. Deverão ser também acompanhados de cópia do documento de compra. A devolução só se torna efectiva após confirmação escrita da NautiPlanet, a que se seguirá a respectiva devolução do valor da mercadoria. Em caso algum pode ser atribuida responsabilidade à NautiPlanet por mercadoria que não nos chegue em perfeitas condições. Não aceitamos devolução de produtos (incluindo cartografia) em embagem tipo blister, ou outro, que tenha sido violada, artigos comercializados a metro ou a peso CD’s, DVD’s, publicações


4 - Pagamentos


Disponobilizamos os seguintes métodos de pagamento, oferecendo todos  segurança e qualidade,

permitindo assim aos nossos clientes operações com total confiança e fiabilidade, nas suas compras via internet



Sistema Multibanco – O sistema mais seguro e de maior confidencialidade existente actualmente em Portugal,

e bem conhecido de todos. Este sistema propriedade da SIBS e gerido por esta, permite-lhe

pagar as suas encomendas da mesma forma que paga um qualquer serviço.Este meio de pagamento só funciona

em Portugal.

Os códigos de multibanco são gerados automáticamente no final de cada operação de compra.

 

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Sistema Paypal – Sistema de pagamento difundido na internet e mundialmente conhecidoConhecido sistema

de pagamentos e o mais difundido na Internet. O Pagamento com cartões de crédito é efectuado através do serviço PayPal.


Description: Millennium Bcp: home 


Transferência Interbancária para a conta MillenniumBCP


Transferências Nacionais


NautiPlanet, Lda.

IBAN : PT50 - 0033 - 0000 - 45419820194 – 05


Transferências Internacionais


NautiPlanet, Lda.

VAT Number PT510154590 

IBAN : PT50 - 0033 - 0000 - 45419820194 – 05

SWIFT : BCOMPTPL


Com a recepção da transferência enviaremos email a acusar a recepção da mesma e procederemos ao processamento

do envio da encomenda e posterior email com detalhes da expedição.